Exclusão de conta e dados

Última atualização: 30 de setembro de 2026

Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta no aplicativo e no portal BeeReport, operado pela Delta K Automação Ltda (CNPJ 11.299.950/0001-85). As contas do BeeReport são criadas pela nossa equipe ou pelo responsável do restaurante; por isso a exclusão é solicitada pelos canais abaixo.

Como solicitar

1. Envie um e-mail para suporte@beereport.com.br com o assunto “Exclusão de conta BeeReport”, a partir do e-mail cadastrado na conta (ou informe o e-mail da conta, se escrever de outro endereço);
2. Ou chame no WhatsApp (11) 3881-0969 informando o e-mail da conta e o nome do restaurante.

Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger você contra pedidos indevidos. Atendemos a solicitação em até 30 dias.

O que é excluído

• Seus dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha;
• Seu acesso ao aplicativo e ao portal (a conta deixa de funcionar);
• Os tokens de notificação push dos seus dispositivos e as suas configurações de alertas;
• Seus vínculos e permissões nos restaurantes.

O que pode ser mantido

• Os dados operacionais do restaurante (vendas, tickets, fechamentos, cancelamentos), que pertencem ao restaurante contratante e seguem disponíveis para ele enquanto durar o contrato. Nesses registros, o seu nome como funcionário pode permanecer para fins de auditoria interna do restaurante;
• Informações que precisemos guardar para cumprir obrigações legais ou regulatórias, ou para exercício regular de direitos, pelo tempo que a lei exigir.

Se você quer a exclusão dos dados do restaurante inteiro (encerramento do contrato), a solicitação deve partir do responsável legal do restaurante, pelos mesmos canais.

Mais detalhes sobre o tratamento dos seus dados estão na Política de Privacidade.